PERSONALIDAD Y EMOCIONES

Personalidad y Emociones

Cuando nacemos, no conocemos nada del mundo, somos influenciados por nuestros padres quienes son responsables de nuestra educación, nos enseñan el lenguaje, estilo de vida, cultura, costumbres, aprendemos imitando y más tarde buscamos algo que nos diferencié de los demás, adoptamos una forma de ser que nos caracteriza aunque ya desde pequeños podemos mostrar patrones de conducta heredados por nuestros padres, pero esto ¿qué tiene que ver con el comportamiento organizacional?

Nuestra personalidad nos define y nos hará reaccionar a diferentes estímulos de muchas maneras diferentes, por ejemplo, en un temblor hay quienes entran en shock se desmayan y hay quienes esperan tranquilos, otra ejemplo sería como nos relacionamos con los demás, ser tímidos, introvertidos, extrovertidos, etc.

Todo esto un administrador no será capaz de controlarlo, no puede controlar las emociones de sus empleados, pero podría realizar pruebas en la selección de personal para identificar las características del individuo y si cumplen con las de la vacante disponible.
Ejemplo; el puesto es de Relaciones Publicas, no podrá contratar a alguien tímido, inseguro, aunque sea muy inteligente, porque el puesto requiere alguien extrovertido, dinámico, seguro.
Personalidad: es la suma total de las formas en que un individuo reacciona y se relaciona con los demás.

Las emociones también son intrínsecas al ser humano y el administrador no podrá controlarlas, pero podrá poner límites, por ejemplo, si en la oficina se encuentra alguien que no respeta a los demás, que grita tal vez, creará un ambiente tenso en el trabajo y hará que los demás tengan emociones de enojo. El administrador es responsable de monitorear el ambiente de trabajo para que todos estèn estables y puedan continuar pacíficamente con sus labores sin que cosas externas los perjudiquen, sin embargo si el empleado tiene problemas externos a la empresa sus emociones influyen directamente en su productividad, pero como mencionábamos anteriormente también dependerá de la personalidad de cada persona, si permite que los problemas personales influyan en su desempeño o no.

Determinantes de la personalidad: herencia (belleza, estatura, etc.) ambiente (cultura) situación (hay situación es que despiertan aspectos de la personalidad).
Existen características duraderas a lo que llamamos rasgos de la personalidad (agresividad, cautela, desidia, etc.)

Existen marcos teóricos de la personalidad
Myers-Briggs
Modelo de lo cinco grandes: extroversión, conformidad, escrupulosidad, estabilidad emocional, apertura a la experiencia.

DEFINICIONES:
Locus de control, internos quienes controlan su vida y externos quienes creen en el destino.
Maquiavelismo: el fin justifica los medios.
Autoestima: medida en que un individuo se agrada o no.

Supervisión personal: capacidad del individuo para ajustar su conducta a factores externos o contextuales.

Disposición a correr riesgos.

Emociones:
Sentimientos que se dirigen a algo o alguien. Existen muchísimas emociones.
Los administradores no pueden controlar las emociones de los trabajadores son inherentes al ser humano y varían de individuo a individuo.