BASES DE LA CONDUCTA DEL GRUPO

Bases de la conducta del grupo
Primero tenemos que definir grupo como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan y unen para conseguir objetivos específicos.

Los grupos se forman para tener seguridad, estatus, autoestima, afiliación, poder y/o consecución de metas.

Existen diferentes grupos:
· Grupo formal
· Grupo informal
· Grupo de mando
· Grupo de tarea
· Grupo de intereses
· Grupo de amigos
· Grupos de referencia

Todo grupo cruza por cinco etapas de desarrollo:
v Etapa de formación
v Etapa de conflicto
v Etapa de regulación
v Etapa del desempeño
v Etapa o fase de desintegración

Todas las organizaciones tienen grupos algunos que le son de ayuda y otros no, por eso debe poner atención de cuál de los dos tipos se trata para poder actuar rápido. Los grupos son capaces de hacer cambiar a los individuos. Es necesario que los administradores conozcan las reglas que rigen al grupo para poder entender sus acciones.

La mayoría de las personas prefieren comunicarse con individuos de su misma posición o mayor muchísimo antes que los que están debajo, por esto será mayor la satisfacción para aquellos que tienen menos trato con los empleados de bajo nivel o puesto al suyo.